Nous nous soucions de la vie privée des utilisateurs de notre site internet solutivrh.fr et nous nous engageons à protéger les données personnelles des personnes utilisant notre site et la confidentialité des informations fournies, conformément aux règles suivantes :

• le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (règlement européen sur la protection des données - RGPD) ;

• la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ;

• le cas échéant, les textes adoptés au sein de l’Union européenne et les lois locales relatives aux données à caractère personnel traitées dans le cadre de son activité.

Le responsable du traitement de vos données est la société Anne SOARES EI, dont le nom commercial est Solutiv'RH.

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé "Utilisateur") du site internet (appelé "Site"). La présente politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.

Quelles sont les données collectées ?

Nous recueillons plusieurs catégories de données :

• identité : nom, prénom, ville de domiciliation, nom de l'entreprise employeur, poste/emploi, numéro de téléphone, adresse électronique, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.

• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : nom de l'entreprise employeur, poste/emploi.

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.

En vous enregistrant sur le site, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à la présente Politique de Confidentialité - Protection des données et cookies. 

Si vous refusez les termes de cette Politique de Confidentialité - Protection des données et cookies, veuillez vous abstenir d’utiliser le site ainsi que ses services.

Comment sont recueillies les données et à quoi servent-elles ?

Elles peuvent être collectées via :

• Nos formulaires de contact, ou de prise de rendez-vous, pour pouvoir traiter votre demande et prendre contact avec vous. Les données sont conservées pendant 1 an à l'issue de notre dernier échange. En toutes hypothèses, si une relation contractuelle est engagée, les données seront conservées pendant toute la durée de la relation puis archivées pendant la durée légale de prescription avant destruction définitive.

• Notre formulaire d'inscription newsletter, pour pouvoir vous envoyer notre actualité. Les données sont conservées jusqu'à votre demande de désinscription.

• Nos outils d'analyse des visites, afin d'en savoir plus sur la navigation de nos utilisateurs et d'améliorer nos services. Les données sont conservées pendant 1 an.

Vos données personnelles peuvent faire l’objet d’un traitement automatisé et sont susceptibles d’être communiquées, de manière sécurisée, à nos sous-traitants, notamment dans le cadre des missions d'hébergement, d'infogérance, de gestion comptable, d'envoi de message électroniques, d'analyse statistique ou de marketing.

Les données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection seront conservées 3 ans.

Les Utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site anonymement. Nous collectons certaines données d'identification personnelle des Utilisateurs seulement s'ils nous les communiquent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données d'identification personnelle, en sachant que ce refus peut les empêcher d’accéder à certaines activités liées au Site.

Données d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des données d'identification non personnelles sur les Utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre Site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion à notre Site utilisés par les Utilisateurs, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d'autres informations similaires.

Utilisation des données collectées

La société peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs :

• Pour améliorer le service client

Les informations que vous nous fournissez nous permettent de répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d'accompagnement.

• Pour personnaliser l'expérience Utilisateur

Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.

• Pour envoyer des courriels électroniques périodiques

Nous pouvons utiliser l'adresse électronique communiquée pour envoyer à l'Utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande ou son abonnement. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses demandes, questions et autres requêtes. Si l'Utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels électroniques qui peuvent notamment contenir des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l'Utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels électroniques, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque courriel électronique. L'Utilisateur peut également nous contacter via l'adresse mail suivante : contact@solutivrh.fr.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger de tout accès non autorisé, d'altération, de divulgation ou de destruction de vos données personnelles (nom d'Utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site).

Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons aucune donnée d'identification personnelle des Utilisateurs à des tiers extérieurs. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques, agrégées et indépendantes de toute données d'identification personnelle, concernant les visiteurs et les Utilisateurs du Site avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.

Cookies de navigateur web

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être déposé dans un terminal lors de la consultation d’un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet notamment à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur.

Notre Site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur et permettre au site de fonctionner de manière optimale. L'Utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour qu'il refuse les cookies, ou pour être averti lorsque des cookies sont collectés. Dans ce cas, veuillez noter que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement et l'expérience utilisateur risque d'être dégradée.

Pour en savoir plus sur les cookies et leur incidence, vous pouvez consulter le site de la CNIL.

Les cookies que nous installons lorsque vous vous connectez à notre site, sous réserve de vos choix qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation, ont plusieurs applications :

• les cookies analytiques sont destinés à établir des statistiques de fréquentation afin de suivre et d'améliorer la qualité de nos services ; (Google Analytics est un cookie google présent sur ce site qui permet d'en mesurer l'audience).

• les cookies strictement nécessaires ont pour objectif d'adapter la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal, de conserver votre panier, etc. ;

• les cookies fonctionnels ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais permettent d'en optimiser le fonctionnement et de vous donner accès à des fonctionnalités spécifiques (lecture de vidéos par exemple).

La durée de conservation de ces cookies est de 13 mois maximum.

Lors de votre navigation sur le Site, des cookies des réseaux sociaux peuvent être générés notamment par l’intermédiaire des boutons de partage qui collectent des données à caractère personnel. Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau cookies apparaîtra en page d’accueil. Un lien cliquable permet d’en savoir plus sur la finalité et le fonctionnement des cookies et renvoie vers la présente Charte. La poursuite de la navigation sur une autre page du site ou la sélection d’un élément du Site (notamment : image, texte, lien, etc.) matérialise votre acceptation au dépôt des cookies visés sur votre ordinateur.

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée. Nous avons ni accès et ni contrôle sur les cookies tiers. Nous sommes néanmoins attentifs à ce que les sociétés qui traitent les informations collectées sur notre site le fassent dans le respect de la règlementation en vigueur.

Droit d'accès, de rectification, et de déréférencement de vos données

Conformément à la réglementation relative à la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition pour motif légitime, ainsi que d’un droit à l’oubli et d’un droit à la portabilité de vos données. Vous avez également la possibilité de nous faire part du sort que vous souhaitez réserver à vos données post mortem. En cas de demande de suppression de vos données, nous pourrons être amenés à les conserver dans nos archives pour la durée nécessaire à satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse mail suivante : contact@solutivrh.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que la protection de vos données personnelles n’a pas été assurée par le responsable du traitement.

Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous accordons la plus grande attention à la protection de vos données personnelles. Nous sommes à votre entière disposition pour solutionner votre problème, le cas échéant.

Pour plus d’informations concernant l’exercice de vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL.

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Modifications de la présente politique de confidentialité

L'entreprise a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous la mettrons à jour, nous réviserons la date de mise à jour figurant au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de notre contribution à la protection des données personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

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Dernière mise à jour : 09 octobre 2025.